Mon expert Sinistre, votre Expert d'Assuré indépendant pour une juste indemnisation
pour les Particuliers, Professionnels, Entreprises...
suite à un sinistre incendie, un dégât des eaux majeur, lié à la sécheresse, à des malfaçons...
Pourquoi Mon expert Sinistre
Subir un sinistre (incendie, dégât des eaux majeur, sécheresse, malfaçons) est une épreuve déstabilisante. Que vous soyez un particulier attaché à son foyer, un professionnel inquiet pour son activité ou un chef d'entreprise pour son usine et la continuité de son exploitation, l'urgence de la situation se heurte souvent à la complexité des démarches administratives.
Dans ces moments-là, il est normal de se sentir démuni face aux procédures, aux délais et au vocabulaire technique.
Mon expert Sinistre est né d'une volonté simple : vous redonner le contrôle de la situation et rééquilibrer le dialogue avec votre compagnie d'assurance.
Mon expert Sinistre intervient principalement sur le Grand Ouest de la France (Touraine, Loiret, Loir-et-Cher, Indre, Cher, Sarthe, Maine-et-Loire).
Qu'est-ce qu'un Expert d'Assuré ?
Le principe est simple et inscrit dans vos droits. Lors d'un sinistre, votre compagnie d'assurance mandate son propre expert pour évaluer les dégâts. Cet expert, bien que professionnel, est rémunéré par l'assurance : son rôle est d'appliquer le contrat de la compagnie.
L'Expert d'Assuré est votre expert dédié. Indépendant et travaillant exclusivement pour la défense de vos intérêts,
son rôle est :
• Déchiffrer votre contrat pour activer toutes les garanties auxquelles vous avez droit.
• Évaluer avec précision l'intégralité de vos préjudices (directs, indirects, pertes d'exploitation, dommages immatériels).
• Vous représenter techniquement et juridiquement lors de l'expertise contradictoire face à l'expert de l'assurance.
Pourquoi choisir "Mon expert Sinistre" ?
Notre approche se distingue par un accompagnement sur-mesure. Là où certains traitent les dossiers à la chaîne, nous considérons que chaque sinistre est unique et mérite une stratégie dédiée.
• La précision technique avant tout : Nous ne laissons rien au hasard. Un chiffrage rigoureux et exhaustif dès le départ est la clé d'une négociation réussie.
• La transparence totale : Vous êtes informé à chaque étape. Notre modèle de rémunération est clair, encadré par un mandat précis, et majoritairement indexé sur la réussite de votre dossier.
• L'humain au centre : Nous prenons le temps de vous écouter, de comprendre les enjeux spécifiques de votre situation (relogement, pérennité de l'entreprise) pour adapter nos priorités.
Notre relation avec les compagnies d'assurances : Un dialogue constructif
Faire appel à un expert d'assurés n'est pas une déclaration de guerre à votre assureur, bien au contraire.
Chez Mon expert Sinistre, nous adoptons une posture de fermeté technique, mais toujours dans un esprit de collaboration. Nous parlons le même langage que les inspecteurs et les experts de compagnies.
Pour vous : C'est l'assurance d'obtenir la stricte et juste application de vos droits.
Pour votre assureur : C'est la garantie d'avoir face à lui un dossier parfaitement monté, clair, chiffré selon les normes du bâtiment, et expurgé des émotions qui ralentissent souvent les procédures.
C'est pourquoi certains courtiers et agents généraux d'assurance n'hésitent pas à recommander nos services à leurs clients les plus démunis face à un sinistre complexe, afin de leur garantir le meilleur niveau de service possible.
Notre Méthodologie en 4 étapes
Nous structurons notre intervention pour vous apporter de la clarté dès le premier jour.
1 - Le diagnostic initial : Lors de notre premier rendez-vous sur site, nous analysons les désordres, étudions vos contrats d'assurance et validons la pertinence (ou non) d'engager un recours.
2 - La constitution du dossier : Nous réalisons l'état des pertes détaillé (relevés, chiffrage des travaux de remise en état, inventaire du mobilier/matériel, évaluation des pertes annexes)
3 - L'expertise contradictoire : Nous organisons la réunion avec l'expert de votre assurance sur les lieux du sinistre. Nous débattons d'égal à égal, point par point, chiffrage contre chiffrage.
4 - La validation et l'indemnisation : Nous finalisons les accords et veillons au déblocage effectif de vos indemnités pour que vous puissiez reconstruire sereinement.
Prêt à confier votre dossier à un professionnel indépendant ?
Le coût d'un expert d'assuré est un investissement qui se justifie par la différence entre ce que vous auriez obtenu seul et ce que nous obtenons pour vous, sans compter le temps et l'énergie sauvés.
De plus, de nombreux contrats d'assurance prévoient une garantie "Honoraires d'expert" prenant en charge tout ou partie de notre intervention.
Contactez-nous dès aujourd'hui pour ne pas rester seul et obtenir une juste indemnisation.
Qui sommes-nous ?
Créé par Florent TROUILLEBOUT en 2019, TOKONOMA Agency intervient auprès des collectivités territoriales au travers de 3 pôles d'expertise : AMO Bâtiments - Programme, AMO Rénovation énergétique, Expert d'Assuré.
TOKONOMA Agency a créé un pôle dédié d'Expert d'Assuré pour accompagner les particuliers, professionnels, entreprises, associations : Mon Expert Sinistre.
Florent TROUILLEBOUT a plus de 20 ans d'expérience dans le bâtiment, l'immobilier, la maîtrise d'ouvrage et la rénovation que ce soit dans de grandes structures ou des structures à taille plus humaines. Il est votre interlocuteur en cas de sinistre.
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